서비스 및 지원
SEMISHARE는 고객에게 제품 컨설팅, 솔루션 제공, 맞춤형 제품 개발, 납품, 검수, 기술 교육, 사후 관리에 이르는 전방위 지원 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객의 시간과 투자가 최대의 효용을 발휘할 수 있도록, 서비스 핫라인 또는 이메일을 통해 전문 기술팀의 체계적인 서비스를 제공합니다.우리는 서비스 품질, 유지보수 비용 효율성, 서비스 표준에 중점을 두고 장비의 전 수명 주기를 아우르는 폐쇄형 매트릭스를 구축했습니다. 장비 구매부터 운영 및 사후 관리에 이르는 모든 고객 서비스 행위를 고객 중심의 가치 사슬로 통합함으로써, 새로운 가치 사슬 서비스 시대를 열어가고 있습니다.
우리의 우수한 제품 성능과 적극적인 서비스는 고객의 기대를 뛰어넘을 것입니다. 모든 직원은 최초 접점에서 최고의 품질과 서비스를 제공할 것을 약속하며, 지속적인 업무 프로세스 개선과 제품 및 서비스 품질 향상을 통해 궁극적으로 고객 만족을 달성합니다.
당사의 경험 풍부한 기술 전문가들은 판매 전에 귀사의 애플리케이션 요구사항에 따라 테스트 시스템 및 솔루션 구축에 대한 전문적인 조언을 제공하여, 만족스러운 솔루션을 신속하게 찾을 수 있도록 도와드립니다.
모든 SEMISHARE 제품은 엄격한 공장 테스트를 통과하였으며, 전문적인 보증 서비스를 제공해 드립니다.
귀사가 구매하신 SEMISHARE 제품을 더 잘 이해하고, 더 다양한 애플리케이션 요구사항에 부응할 수 있도록 맞춤형 시스템 기술 교육을 제공해 드립니다. 해당 서비스가 필요하신 경우, 웹사이트를 통해 신청하거나 전화로 문의해 주시기 바랍니다.
SEMISHARE는 귀사의 변화하는 테스트 요구에 따라 하드웨어 및 소프트웨어 업그레이드 서비스를 제공함으로써, 적은 투자로 더 큰 가치를 얻을 수 있도록 지원합니다. 당사의 기술은 귀사 제품에 부가가치 서비스를 제공합니다.
SEMISHARE는 고객님의 요구에 신속하게 대응할 것을 약속드립니다. 웹사이트, 전화, 이메일 등으로 연락주시면 고객님의 모든 요청을 소중하게 처리해 드립니다. 온라인 지원: 전문 FAE 기술팀 지원 그룹을 통한 7*24시간 고객 대응 서비스를 제공합니다.
1) 심천시 내 고객님: A/S 담당자 4시간 이내 현장 도착
2) 광둥성 내 고객님: A/S 담당자 24시간 이내 현장 도착
3) 광둥성 외 지역 고객님: A/S 담당자 48시간 이내 현장 도착
